Des d'aquesta setmana, els usuaris dels centres d'atenció primària de L'Institut Català de la Salut (ICS) poden demanar dia i hora de visita per als professionals d'infermeria, odontologia i treball social a través del web de la institució, www.gencat.net/ics. Ampliant, així, el servei de programació per internet que es va posar en marxa fa cinc anys, per al metge de família i el pediatre. Aprofitant l'ampliació d'aquest servei de gestions en línia, l'ICS ha renovat el disseny de les pantalles per fer-ho més accessible. L'usuari fa la demanda i es rep una resposta immediata de visita que pot acceptar o modificar segons les seves necessitats. Aquesta immediatesa de resposta és possible perquè el sistema permet contactar directament amb l'agenda del professional requerit. Una altra de les novetats és que l'usuari pot consultar o anul·lar totes les visites programades per al metge o pediatre, la infermera, l'odontòleg i la treballadora social, tant les assignades per Internet com per telèfon o mostrador. El servei de programació de visites per Internet està disponible les 24 hores dels 365 dies de l'any i abasta tots els centres d'atenció primària de l'ICS que, actualment, donen servei a una població de gairebé sis milions d'habitants de tot Catalunya.
